Hva ville skje hvis kommunene kunne koble sammen ulike typer informasjon fra mange ulike systemer, for å kunne utvikle nye og enda bedre tjenester for sine brukere? Det skal innovasjonspartnerskapet Smart Data finne svaret på!
De neste to årene skal vi sammen utvikle en løsning som gjør kommuner i stand til å utnytte data for å utvikle brukertilpassede og sammenhengende tjenester. Vi vil gjøre det enklere å bruke data i hverdagen, samtidig som vi ivaretar personvern og gjeldende lovverk. Løsningen skal være brukervennlig og skal ikke kreve høy digital kompetanse hos brukerne.
Arbeidet med å utvikle den teknologiske løsningen starter høsten 2023, og vil kunne gi verdifullt grunnlag for hvordan andre kommuner kan utnytte data som en helt integrert del av sine tjenester. Samtidig avhenger suksess av mer enn bare å etablere gode teknologiske løsninger. Det er like viktig at dette arbeidet skaper økt bevissthet hos medarbeidere og skaper grobunn for intern tjeneste- og organisasjonsutvikling. Og ikke minst – at vi får en økt forståelse av de juridiske problemstillingene kommunene må håndtere når vi ønsker å utnytte data til å videreutvikle og skape nye tjenester.
